شرایط بازگرداندن کالا

  • خانه

هدف فروشگاه آنلاین گل و گیاه (یوگل) آسودگی خاطر و همچنین رضایت مندی شما عزیزان میباشد، بهمین خاطر ما همیشه سعی کردیم تا هر سفارش در شرایط مطلوب و مورد انتظار به دست مشتری برسد. با این وجود این امکان وجود دارد که در مواردی مشتریان با مسائلی مواجه شوند که در چنین حالت هایی مشتریان عزیز میتوانند کالای خریداری شده را طی 3 روز بعد از تحویل مرجوع کرده و مبلغ پرداختی را دریافت کنند.

شرایطی که مشمول بازگرداندن کالا نیستند:

1-لازم به ذکر است در صورت دریافت سالم اجناس با دسته بندی انواع بذر و لوازم و تجهیزات، مشمول 3 روز ضمانت تعویض نیستید.

2-همچنین توجه داشته باشید تمامی محصولاتی که بعنوان هدیه برای شما ارسال میگردد و در فاکتور شما با مبلغ صفر ریال درج شده باشند، مشمول ضمانت تعویض نیستند.

3-در صورت خراب شدن گیاهان ارسالی بخاطر سهل انگاری مامور پست، مامور انبار و در کل صدمات ناشی از حمل ونقل، مشمول ضمانت تعویض نیستید.

شرایط بازگرداندن کالا:

1-درصورت مغایرت آشکار بین جنس ارسالی و موارد نوشته شده در صفحه محصول.

2-در صورت خرابی در اثر بسته بندی نادرست

توسعه یافته به دست طراحی سایت پلکام